Já definiu os seus objetivos de marketing digital e já sabe o que pretende alcançar. E agora?
Antes de começar a produzir o conteúdo é fundamental que defina
o seu plano de ataque.
Neste artigo, partilhamos as 8 etapas que devem ser parte integrante de uma boa Estratégia de Marketing de Conteúdos, para que possa organizar as operações step-by-step.
8 Passos para Criar a sua Estratégia de Marketing de Conteúdos
Clique no infográfico e guarde-o para consultar mais tarde!
1. Construir as Buyer personas
O primeiro passo de uma Estratégia de Marketing de Conteúdos passa por definir as Buyer Personas, de forma a visualizar e descrever o seu comprador ideal.
Quais são os seus pain points? Quais são os seus hábitos? Como e onde consome conteúdo online? Em que fase da buyer’s journey está?
Depois de perceber tudo isso, torna-se mais fácil criar os conteúdos, porque vai saber exatamente para quem está a falar.
2. Identificar os seus objetivos SMART e KPIs
Definir os objetivos SMART e os KPIs (Key Performance Indicators) a medir em cada um deles é uma etapa essencial da sua estratégia.
Só assim vai conseguir avaliar corretamente a performance do plano e perceber se foi alcançado o que ficou definido inicialmente.
3. Auditar a empresa no digital e analisar a concorrência
Isto significa fazer uma análise interna e externa.
Deve avaliar os conteúdos que a sua empresa fez até ao momento, perceber o que resultou, ou não, mas também analisar as ações da sua concorrência online.
Uma auditoria digital vai permitir-lhe perceber que tipologia de conteúdos teve uma boa performance ou reformular as restantes. Para isto pode recorrer a várias ferramentas, como Google Analytics, Google Search Console, Google PageSpeed Insights, entre outras.
4. Planear a Nova Estratégia
Com toda a informação recolhida pode passar para o próximo passo: desenhar a sua nova abordagem!
Deve ter em conta tudo o que definiu até este momento e delinear uma estratégia de marketing de conteúdos tangível.
5. Constituir Plano Operacional
O plano operacional deve ser realista de acordo com os recursos disponíveis, tanto em termos de equipa, como de orçamento.
Lembre-se de que é importante traçá-lo com uma calendarização plausível para que seja possível de cumprir pela equipa.
6. Constituir a Equipa do Projeto
Esta é a altura de definir os intervenientes e determinar com rigor as responsabilidades de cada um.
Os elementos da equipa dependem do tipo de projeto e do formato dos conteúdos.
Por exemplo, para criar um vídeo pode ter de reunir os seguintes especialistas:
- Content Manager;
- Copywriter;
- Designer;
- Video maker.
Por sua vez, uma campanha de Google Ads pode precisar de:
- Especialista em Search Engine Advertising;
- Copywriter;
- Designer.
O essencial é organizar a equipa mais adequada aos objetivos do projeto e garantir que cada um sabe quais são as suas funções e responsabilidades para que o conteúdo final seja o esperado.
7. Criar e Implementar as ações delineadas
Com base em todos os dados disponíveis e nos objetivos determinados, a equipa deve criar os conteúdos articuladamente e cumprir o plano operacional.
Nesta etapa podemos passar por várias fases da criação, tais como:
- Estratégia;
- Brainstorming;
- Criação;
- Alterações;
- Publicação.
8. Avaliar os resultados e Otimizar
Recordando que, em boa verdade, uma Estratégia de Marketing Digital pode nunca estar encerrada, é sempre importante medir os resultados e fazer ajustes, se necessário.
Deve ser feita uma análise recorrente da performance para perceber o que resultou, ou não, na Estratégia de Marketing de Conteúdos aplicada.
Muitas otimizações podem ser feitas em tempo real.
A campanha não está a gerar conversões? Pode testar outra cor no call-to-action, alterar a imagem dos anúncios, ou escrever um novo copy.
Os utilizadores permanecem pouco tempo na página? Pode otimizar o texto, inserir um vídeo no início, ou experimentar um novo design.
Analisar e reajustar? Sempre!
Uma Estratégia de Marketing de Conteúdos só é eficaz se for dinâmica.
Para além de precisar de uma base concreta (com buyer personas, objetivos e KPIs bem definidos) e um planeamento correto, é essencial que a vá melhorando ao longo do tempo, até alcançar o retorno esperado.
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Categoria: Content Marketing
