Nota: Este conteúdo faz parte do Guia de Content Marketing que foi dividido em 7 partes, que irão sair periodicamente no Blog da Made2Web.

Capítulo 2

Já definiu os seus objetivos de marketing digital e já sabe o que pretende alcançar. E agora?

Antes de começar a produzir o conteúdo é fundamental que defina

o seu plano de ataque.

Neste artigo, partilhamos as 8 etapas que devem ser parte integrante de uma boa Estratégia de Marketing de Conteúdo, para que possa organizar as operações step-by-step.

8 Passos para Criar a sua Estratégia de Content Marketing

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 Clique no infográfico e guarde-o para consultar mais tarde! 

 

1. Construir as Buyer personas

O primeiro passo de uma Estratégia de Content Marketing passa por definir as Buyer Personas, de forma a visualizar e descrever o seu comprador ideal.

Quais são os seus pain points? Quais são os seus hábitos? Como e onde consome conteúdo online? Em que fase da buyer’s journey está?

Depois de perceber tudo isso, torna-se mais fácil criar os conteúdos, porque vai saber exatamente para quem está a falar.

 

2. Identificar os seus objetivos SMART e KPIs

Definir os objetivos SMART e os KPIs (Key Performance Indicators) a medir em cada um deles é uma etapa essencial da sua estratégia.

Só assim vai conseguir avaliar corretamente a performance do plano e perceber se foi alcançado o que ficou definido inicialmente.

 

3. Auditar a empresa no digital e analisar a concorrência

Isto significa fazer uma análise interna e externa.

Deve avaliar os conteúdos que a sua empresa fez até ao momento, perceber o que resultou, ou não, mas também analisar as ações da sua concorrência online

Uma auditoria digital vai permitir-lhe perceber que tipologia de conteúdos teve uma boa performance ou reformular as restantes. Para isto pode recorrer a várias ferramentas, como Google Analytics, Google Search Console, Google PageSpeed Insights, entre outras.

 

4. Planear a Nova Estratégia

Com toda a informação recolhida pode passar para o próximo passo: desenhar a sua nova abordagem!

Deve ter em conta tudo o que definiu até este momento e delinear uma estratégia de marketing de conteúdos tangível.

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5. Constituir Plano Operacional

O plano operacional deve ser realista de acordo com os recursos disponíveis, tanto em termos de equipa, como de orçamento.

Lembre-se de que é importante traçá-lo com uma calendarização plausível para que seja possível de cumprir pela equipa. 

 

6. Constituir a Equipa do Projeto

Esta é a altura de definir os intervenientes e determinar com rigor as responsabilidades de cada um.

Os elementos da equipa dependem do tipo de projeto e do formato dos conteúdos. 

Por exemplo, para criar um vídeo pode ter de reunir os seguintes especialistas:

  • Content Manager;
  • Copywriter;
  • Designer;
  • Video maker.

 

Por sua vez, uma campanha de Google Ads pode precisar de:

O essencial é organizar a equipa mais adequada aos objetivos do projeto e garantir que cada um sabe quais são as suas funções e responsabilidades para que o conteúdo final seja o esperado.

 

7. Criar e Implementar as ações delineadas

Com base em todos os dados disponíveis e nos objetivos determinados, a equipa deve criar os conteúdos articuladamente e cumprir o plano operacional.

Nesta etapa podemos passar por várias fases da criação, tais como:

  1. Estratégia;
  2. Brainstorming;
  3. Criação;
  4. Alterações;
  5. Publicação.

 

8. Avaliar os resultados e Otimizar

Recordando que, em boa verdade, uma Estratégia de Marketing Digital pode nunca estar encerrada, é sempre importante medir os resultados e fazer ajustes, se necessário.

Deve ser feita uma análise recorrente da performance para perceber o que resultou, ou não, na Estratégia de Content Marketing aplicada. 

Muitas otimizações podem ser feitas em tempo real.

 

A campanha não está a gerar conversões? Pode testar outra cor no call-to-action, alterar a imagem dos anúncios, ou escrever um novo copy. 

Os utilizadores permanecem pouco tempo na página? Pode otimizar o texto, inserir um vídeo no início, ou experimentar um novo design.

 

Analisar e reajustar? Sempre!

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Uma Estratégia de Content Marketing só é eficaz se for dinâmica.

Para além de precisar de uma base concreta (com buyer personas, objetivos e KPIs bem definidos) e um planeamento correto, é essencial que a vá melhorando ao longo do tempo, até alcançar o retorno esperado.

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