A inteligência artificial (IA) está a integrar os workflows das empresas, contribuindo para a automatização e personalização de inúmeras ações dentro e fora do digital.
Neste artigo, exploramos algumas plataformas de IA que as empresas já abraçaram, e damos ênfase às vantagens que proporcionam, ao inovarem as suas estratégias de comunicação e de vendas digitais, como por exemplo:
- Personalizar conteúdos para artigos e textos de websites;
- Apresentar as tendências de conteúdos consumidos pelos seus clientes;
- Criar robots e comandos que auxiliam a obter leads;
- Editar vídeos e podcasts, com recurso à recriação de voz;
- Reproduzir rosto e voz para produzir vídeos.
As ferramentas de inteligência artificial para a melhoria de processos e competitividade das empresas
Antes de tudo, é importante desmistificar o quanto a inteligência artificial contribui para a inovação e melhoria dos processos das empresas.
É uma tecnologia que possibilita que algumas capacidades humanas, que possam ser automatizadas, tais como planear e comunicar, sejam parcialmente realizadas por um software de modo eficiente e rápido.
Existem benefícios que a IA pode alavancar, tais como:
- Automatização (por exemplo, capacidade de definir preços ideais para produtos tendo por base a análise de tendências de mercado, dos clientes e da concorrência);
- Gestão de tarefas recorrentes (no suporte ao cliente, interpretando as suas mensagens e respondendo de acordo com o que é pedido);
- Decisões inteligentes (com a análise de dados e tendências);
- Melhoria da experiência do cliente (ao disponibilizar apoio personalizado 24/7 numa loja online);
- Pesquisa e análise de inúmeros dados;
- Resolução de problemas (por exemplo, ao detetar fraudes);
- Diminuição de erros (como no processamento de dados feito de forma manual).
Em seguida, conheça as soluções digitais que respondem aos objetivos acima referidos.
Reflita também sobre o potencial de cada uma para a diferenciação da sua empresa no mercado, bem como para o aumento de produtividade geral da sua organização.
Rewind AI - A Inteligência artificial ao serviço da memória
É especialmente indicado para as equipas de marketing, de comunicação e de investigação/inovação, que fazem muitas pesquisas online na sua práxis diária.
Fonte: youtube.com
Leu um artigo online mas não se lembra onde o encontrou? Ouviu algo que lhe despertou a atenção mas esqueceu-se da informação? Com o Rewind AI tem essa informação à distância de um clique.
Esta aplicação funciona na Apple Silicon System on a Chip (tipo de processador que integra todos os componentes do sistema num único chip) e tem memória de elefante.
Isto significa que a Rewind AI encontra tudo o que o utilizador viu, disse ou ouviu através da gravação das informações no seu Mac. Claro que por uma questão de privacidade, o utilizador pode indicar as aplicações que não devem ser gravadas para este efeito.
Esta é uma das ferramentas de inteligência artificial que utiliza APIs nativas do MacOS e reconhecimento ótico de caracteres.
O REWIND AI usa o Reconhecimento de Fala Automatizado e as gravações de ecrã são compactadas até 3.750 vezes.
Vantagens da Rewind AI
- Relembra o que foi pesquisado;
-
Tem elevada usabilidade, ao fazer as gravações em segundo plano.
Como funciona a Rewind AI?
- Instale a aplicação no seu MAC;
- Depois de instalada, começa a gravar as suas pesquisas nas várias aplicações (Google, Slack, Safari, entre outros);
- A partir daí, pode abrir a plataforma e escrever algo que viu, disse ou ouviu;
- A aplicação apresenta, numa linha temporal, os documentos em que a palavra que escreveu foi mencionada. Assim, encontra facilmente o que pretende.
Uma das formas diferenciadoras do Rewind AI é o facto de pesquisar por uma keyword que, sempre que aparece no ecrã ou é dito por alguém numa reunião, irá aparecer como resultado de pesquisa.
Pode ainda filtrar os resultados pela aplicação em que a palavra foi pesquisada. Por exemplo, pode estar à procura de um relatório que foi mencionado num chat, num email ou até numa reunião através do zoom.
Fonte: youtube.com
Compose AI - A ferramenta de Inteligência artificial que produz conteúdos
Para equipas de marketing e de comunicação que têm a necessidade de criar conteúdo que seja em simultâneo, útil e novo. O Compose AI é uma extensão do Google Chrome que auxilia a criação de conteúdo. Esta ferramenta analisa o estilo e preferências de escrita do utilizador e sugere conteúdos personalizados.
Por exemplo, quando o utilizador recebe um email, o Compose AI lê-o e dá-lhe uma sugestão de resposta, de acordo com o seu estilo de escrita.
Benefícios do Compose AI:
- Sugestões personalizadas de conteúdos;
- Reformulação do conteúdo;
- Simplificação do processo da escrita;
- Poupança de tempo e esforço.
O Compose AI reduz em cerca de 40% o tempo que é investido na escrita, através da geração de texto com base em IA.
Como funciona o Compose AI?
- Instale a extensão no Chrome;
- Comece a utilizá-la nas aplicações que usa:
a) Crie conteúdos: esta app auxilia os profissionais de marketing na criação de conteúdos ao dar ideias para histórias, artigos de blog, textos para websites e outros tipos (estruturas/esboços, lista com tópicos, títulos, parágrafos, frases, ideias). Esta funcionalidade está disponível no Google Docs e Gmail;
b) Complete as suas ideias: através de sugestões. Disponível para Gmail, Outlook, Linkedin, Superhuman, Whatsapp, Facebook, Notion;
c) Reformule a escrita: com novas formas de dizer o que pretende (Gmail, Outlook, Linkedin, Superhuman);
d) Escreva um email: a partir de algumas palavras, através do Gmail e Outlook;
e) Responda rápida e facilmente a um email: em que as respostas são geradas com um clique. Disponível no Gmail.
A plataforma está apenas disponível em inglês mas, futuramente, irá introduzir novas línguas. No entretanto pode usá-las em inglês e traduzir de forma automática online.
Fonte: compose.ai Carregue na imagem para ver maior
ViralViews - A Solução de inteligência artificial para estudos de mercado imediatos
Muito útil para as equipas de Marketing que se preocupam com a criação de conteúdos de social media baseados em novas tendências no setor específico da sua empresa.
O ViralViews baseia-se em inteligência artificial para fornecer relatórios diários de tendências e ajudar os utilizadores a personalizar os seus feeds de social media.
Desta forma, a sua equipa de conteúdos e social media tem acesso aos conteúdos que estão a ser consumidos pelos utilizadores nas redes sociais, englobadas pelo ViralViews:
- TikTok;
- Instagram;
- Reddit;
- Twitter;
- Youtube.
Encontrar as tendências que a sua Buyer Persona está a consumir torna-se muito mais fácil.
Vantagens do ViralViews AI:
- Possibilidade do conteúdo se tornar viral: são analisados vários dados de social media para medir tendências de conteúdo em cada rede social. Esta plataforma calcula o “Viral Score” através de uma combinação de fatores como métricas de engagement, autor, categoria, keywords e música;
- Aumento do alcance da Marca, através da ajuda das hashtags, palavras-chave relevante e tópicos;
- Apresentação de tendências personalizadas, com base nas contas de social media e categorias de temas que adiciona ao seu dashboard;
- Possibilidade de adaptar as suas estratégias e ideias para melhorar o seu negócio, ao ter acesso às tendências da sua área de negócio que os consumidores mais pesquisam.
Fonte: viralviews.co
Como funciona o ViralViews AI?
1. Crie a sua conta;
2. Escolha o seu plano
a) Iniciante: dashboard de tendências, tracking de categorias, possibilidade de adicionar a sua própria categoria, +10 keywords, tracking de +100 contas, 3 utilizadores, suporte básico;
b) Pró: inclui todas as possibilidades acima, mas tem acesso a +25 keywords, tracking de +250 contas, 10 utilizadores, recursos iniciais do Beta, suporte premium;
c) Studio: acresce às condições do plano Pró, uma equipa de social media disponível e um painel privado para pedidos.
3. Comece a explorar as tendências, com base nas categorias disponíveis.
Fonte: viralviews.co
Browse AI - A ferramenta que cria e treina robots/comandos através da Inteligência Artificial
Indicado para developers, data scientists, gestores de produto e responsáveis pela análise das pesquisas. O Browse AI permite a freelancers e empresas extrair dados do LinkedIn, Pinterest, Twitter, ProductHunt e outros websites.
Fonte: vimeo.com
Esta é uma das ferramentas de inteligência artificial através da qual pode criar robots e treiná-los em minutos sem precisar de saber programar. Com o Browse AI é possível ter robots que:
- Retiram informações de websites e organizam-nas em documentos;
- Monitorizam os dados (como listas de anúncios de emprego do Upwork, eventos online da Eventbrite, informações de vídeos do Youtube).
Quais são os benefícios do Browse AI?
- Não é necessário saber programar, basta ensinar os passos ao robot;
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- A configuração é feita em 2 minutos;
- Permite agendar, extrair dados, fazer download de arquivos (por exemplo, para obter informações de uma empresa no LinkedIn basta seguir os passos indicados nas imagens abaixo). Funciona com textos, links, imagens e arquivos para download de qualquer website;
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- Obtenção das leads: permite criar a sua lista de potenciais clientes e banco de dados a partir de vários websites (por exemplo, monitorize novos imóveis em websites de agências para encontrar os que são mais recentes);
- Redução do risco nas decisões de investimentos, através da obtenção de informação (por exemplo, e ainda falando no setor imobiliário, obtenha acesso a dados e preços dos imóveis assim como listas de hipotecas, empréstimos e seguros.);
- Os dados são baseados na geolocalização.
Como tirar proveito das vantagens do Browse AI?
- Crie a sua conta e instale a extensão no browser (criar robots personalizados requer a instalação de uma extensão do Chrome, ao contrário dos robots já pré-concebidos que não necessitam desta instalação);
- Grave uma tarefa para que o robot observe e aprenda a executá-la;
- Escolha o robot e configure-o para realizar a tarefa na periodicidade que pretende.
Com a ajuda do Browse AI poupa horas para obter dados e ganha mais tempo para
analisá-los e tomar decisões informadas.
Já existem robots pré-construídos, mas pode configurar o seu próprio robot.
Tome - A Inteligência artificial que constrói apresentações em segundos
Para gestores de produtos, engenheiros, gestores de equipa, CEOs, gestores de cliente, profissionais de marketing e vendas, professores, jornalistas, gestores de projeto: esta aplicação é útil para todos.
Fonte: youtube.com
Nesta era da inteligência artificial, o Tome possibilita a elaboração, em segundos, de histórias e apresentações: apenas é necessário redigir o tema.
Basta escrever o tópico que o Tome cria conteúdos (texto, imagens, renderizações em 3D, vídeos) em segundos.
Ao combinar as tecnologias do GPT-3 e DALL-E 2, o Tome também possibilita a criação de imagens para complementar as informações. Ou seja, o que tem de fazer é redigir o tema escolhido e pode usar a tecnologia DALL-E 2 para criar imagens. Por último, pode partilhar os seus projetos online através de um link.
Vantagens do Tome
- Criação de histórias, com recurso a diferentes tipos de conteúdo (3D, vídeo, texto);
- Foco no design;
- Conteúdo interativo: permite integrar trabalhos que já tem desenvolvido. Por exemplo, através do uso de ferramentas como o editor gráfico Figma;
- Permite cortar e gravar vídeos (fale sobre um tópico específico e adicione o seu toque pessoal);
- Partilha da apresentação de forma fácil.
Como começar a usar a ferramenta Tome?
- Faça login na sua conta;
- Crie uma página de trabalho;
- Escreva o tema que deseja.
Fonte: tome.app
Descript - o Editor inteligente de voz e vídeo
O Descript é uma ferramenta útil para equipas de marketing e vendas, criadores de conteúdos, jornalistas, para formações online e até para apoio ao cliente.
Fonte: youtube.com
Ao contrário do exemplo acima, o Descript é uma ferramenta de inteligência artificial que se vocaciona para a voz e vídeo, permitindo escrever, gravar, transcrever, editar e partilhar vídeos e podcasts.
Além disso, depois do Descript transcrever a gravação para texto, consegue eliminar as palavras indesejadas (como “ah”, “hum”). Fornece múltiplas ferramentas (animação de keyframes, mix e masterização de áudio, exportação do projeto para outras apps profissionais) e permite que várias pessoas possam trabalhar na aplicação ao mesmo tempo.
As principais vantagens do Descript:
- Edição de vídeo e áudio;
- Gravação de ecrã e de áudio;
- Transcrição visual e de áudio com possibilidade de correção;
- Recria a sua voz, através do Overdub, ou oferece vozes padrão;
- Organização de filmagens multicâmara;
- Ajusta o espaçamento entre as palavras, removendo o silêncio;
- Criação de legendas;
- Remoção do plano de fundo, através do recurso ao plano verde.
Como começar a usar o Descript?
- Crie a sua conta;
- Grave um vídeo ou áudio;
- Arraste o ficheiro;
- A aplicação transforma o áudio em texto ou vice-versa;
- Comece a editar: por exemplo, pode eliminar texto indesejado. Por outro lado, a aplicação consegue converter o texto novamente em áudio, usando o Overdub, apenas com o que realmente queria dizer.
Runway ML - A Inteligência Artificial com criatividade em 3D
Os especialistas em design, editores de vídeo, profissionais focados em efeitos visuais e videografos que fazem parte da sua equipa, vão adorar o Runway ML, uma ferramenta de inteligência artificial surpreendente.
Fonte: youtube.com
Esta plataforma conta com mais de 30 recursos que permitem criar e editar conteúdo (imagem, vídeo, 3D, áudio).
Porquê optar pela Runway ML?
- Edição rápida, com otimização dos fluxos de trabalho uma vez que permite fazer mais em menos tempo;
- Criatividade na criação e edição de imagens, vídeos, 3D e áudios;
- Partilha em tempo real.
Edite vídeos, controle o movimento de objetos, elabore imagens a partir de texto, use slow motion, remova objetos indesejados através do Inpainting, e muito mais.
Experimente a plataforma Runway ML:
- Crie a sua conta;
- No seu painel pessoal pode escolher um modelo ou começar o seu: defina o formato, o tamanho e a cor do fundo;
- Aceda aos seus uploads ou faça um novo para começar a explorar;
- Importe o ficheiro que escolher para a timeline, onde vai fazer toda a edição.
BHuman - A ferramenta IA que substitui o rosto e a voz de qualquer pessoa
O BHuman é utilizado por profissionais de áreas completamente distintas, tais como e-commerce, marketing e vendas, recursos humanos, finanças, software, entre outras.
Fonte: youtube.com
O BHuman é um software de inteligência artificial que reproduz o seu rosto e voz para produzir vídeos. Para além disto, personaliza-os para as suas leads, dando a sensação de que todos foram gravados.
Por exemplo, depois da gravação de um vídeo, o BHuman pode alterar detalhes como o nome do cliente e outras caraterísticas. Isto faz com que o destinatário pense que o vídeo foi gravado especificamente para ele. Esta personalização traz inúmeros benefícios que contribuem para a aceleração da jornada de compra.
Com o BHuman a taxa de abertura dos seus vídeos pode aumentar em média 124% e a taxa de conversão em 302%?
Como funciona o BHuman?
- Grave um vídeo;
- Importe os dados necessários (pode usar a API da plataforma);
- A plataforma cria milhões de vídeos personalizados que parecem reais;
- Envie mensagens de vídeo para as aplicações onde estão os seus clientes (Email, LinkedIn, SMS, redes sociais).
Quais são os benefícios do BHuman?
- Personalização do conteúdo de acordo com o destinatário, chamando a atenção pela sua relevância;
- Maior aproximação da marca com as suas leads;
-
Aumento da taxa de abertura, de cliques e de conversão.
Fonte: bhuman.ai
Nota conclusiva
Através destas soluções digitais de IA, a sua empresa consegue obter uma maior personalização na geração de conteúdos, melhorar a relação com as leads, angariar mais clientes e otimizar os fluxos de trabalho, alcançando assim uma forma de trabalho mais eficiente e produtiva.
Diferencie-se da concorrência ao:
- Criar conteúdo rápido e útil, seja em texto, imagem ou vídeo, de acordo com as tendências atuais do seu mercado e das suas buyer personas;
- Partilhar em tempo real conteúdo relevante;
- Personalizar conteúdo de acordo com o destinatário, chamando a atenção;
- Estabelecer uma relação com os clientes através de informações criativas com presença de elemento humano.
Qual das plataformas vai querer implementar?
Categoria: Content Marketing
